Tamora Oy
www.tamora.fi
Koulutusmuoto: Yksilöohjaus
Alue: Pirkanmaa
Kieli: suomi
Miten asiakkuuksien johtaminen toimii käytännössä?
Palvelun vähimmäistuntimäärät
| Yksilöohjaus | 7 h |
Kuvaus
Asiakkuusajattelu luo kestävän pohjan yrityksen myynnin ja markkinoinnin kehittämiselle. Valmennamme sinut määrittelemään asiakkaasi, miettimään missä tilanteessa he tuotteita tai palveluita käyttävät, sekä mistä heille on hyötyä. Hallitset asiakasryhmien profiloinnin, ymmärrät millaista asiakaskokemusta kannattaa tavoitella ja sekä keinot yrityksen, tuotteiden, palveluiden ja asiakaskokemuksen näkyväksi tekemiseen. Ymmärrät miten rakennetaan strategia, jossa kirkastetaan mitä viestitään, milloin ja missä kanavissa. Miten kanavat pysyvät aktiivisina ja elävinä. Lisäksi paneudumme yhdessä kuvien ja videoiden hyödyntämiseen markkinoinnissa sekä yrityksen brändäämisessä, kanta-asiakkuuksien ja asiakasmarkkinoinnin toimintastrategian periaatteisiin, sekä miten ideoitasi voitaisiin viedä suunnitelmista käytäntöön nopeilla kokeiluilla.
Yhteystiedot
Niko Sulkakoski (Tamora Oy) [email protected] 040 634 1023